Onze werkwijze

Onze werkwijze begint met: “uw vraag is ons uitgangspunt”!

Wilt u graag informatie ontvangen?
Dan sturen we dat.
Hebt u de voorkeur voor een persoonlijk gesprek bij u thuis of op onze locatie?
Dan plannen we dat.
Hebt u behoefte aan begeleiding bij een aanvraag van een indicatie of PGB?
Dan regelen we dat.

Als u uw zorgvraag bij ons neerlegt, gaan we binnen ons team op zoek naar de juiste zorgverleners.
We houden daarbij rekening met uw wensen.
Wij kunnen zorg inzetten van één tot 24 uur per dag.
Ons streven is de zorg in te zetten wanneer dat nodig is. Vaak horen we dan: “gisteren”.
Dat gaat niet lukken, maar vandaag ? Daar gaan we ons best voor doen!
We werken met kleine zorgteams, zodat u niet telkens vreemde zorgverleners krijgt.
U hebt een vaste contactpersoon bij ons, die uw zorg coördineert.
Doordat u kan inloggen in de zorgplanner is de actuele planning steeds zichtbaar voor u.

We hopen dat onze werkwijze u aanspreekt.
En dat u tussen de regels door de begrippen ervaring, betrouwbaarheid en deskundigheid bent tegen gekomen.
Als u uw zorg in onze handen legt, kunnen we laten zien waar we voor staan.
Geen woorden, maar daden!